Публичная оферта на оказание транспортно-экспедиционных услуг г. Балашиха Московской области 1. Общие положения 1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «ЛИРА ТРАНС» (далее – «Исполнитель»), и содержит все существенные условия договора транспортной экспедиции и оказания сопутствующих услуг. 1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Акцептом (принятием) условий оферты считается оформление Заявки на сайте Исполнителя, и/или передача груза Исполнителю, и/или оплата услуг, что равносильно заключению Договора на условиях, изложенных в оферте (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). 1.3. Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком действий, предусмотренных п. 1.2, и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств. 1.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей Оферты без предварительного уведомления Заказчика. Изменения вступают в силу с момента размещения на сайте https://liratrans.ru. 2. Термины и определения 2.1. Оферта – настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу: https://liratrans.ru/offer. 2.2. Заказчик – любое дееспособное физическое или юридическое лицо, либо индивидуальный предприниматель, осуществившие акцепт Оферты. 2.3. Исполнитель – ООО «ЛИРА ТРАНС», организующее перевозку грузов и оказывающее сопутствующие услуги. 2.4. Перевозка – комплекс услуг по организации доставки вверенного Заказчиком груза из пункта отправления в пункт назначения, включая, при необходимости, страхование, погрузочно-разгрузочные работы, хранение и оформление документов. 2.5. Заявка – заполненная Заказчиком форма на Сайте, содержащая параметры груза (вес, объем, характер), маршрут и контактные данные, либо письменная заявка по электронной почте. 3. Предмет договора 3.1. Исполнитель обязуется за вознаграждение и за счет Заказчика выполнить или организовать выполнение услуг, связанных с перевозкой груза Заказчика по территории РФ и СНГ, в соответствии с условиями настоящей Оферты. 3.2. Состав услуг определяется в Заявке и может включать: • Организацию перевозки автомобильным, железнодорожным или смешанным транспортом; • Подбор оптимального маршрута и транспортного средства; • Сопровождение и страхование груза; • Оформление необходимых товаросопроводительных документов; • Погрузочно-разгрузочные работы (организация грузчиков); • Перевозку опасных (ADR) и негабаритных грузов. 3.3. Исполнитель вправе привлекать к исполнению обязательств третьих лиц (перевозчиков, экспедиторов), оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия. 4. Порядок заключения договора и оформления заявки 4.1. Заказчик направляет Заявку через форму на Сайте или по электронной почте perevozki@liratrans.ru. 4.2. В Заявке должны быть указаны: • точное наименование груза и его характер (опасный/неопасный и т.д.); • вес, объем и габариты груза; • адрес и дата забора груза; • адрес и дата доставки груза; • контактные данные отправителя и получателя. 4.3. Договор считается заключенным с момента: получения Исполнителем Заявки И получения от Исполнителя письменного подтверждения (счета, квитанции или ответа на email), либо момента передачи груза Исполнителю, либо момента 100% предоплаты услуг (если иное не согласовано сторонами). 5. Права и обязанности сторон 5.1. Исполнитель обязуется: Организовать доставку груза в пункт назначения в согласованные сроки; Проинформировать Заказчика об изменениях статуса груза; Обеспечить сохранность груза с момента его принятия до момента выдачи Получателю; Предоставлять полную и достоверную информацию об услугах. 5.2. Заказчик обязуется: Предоставить достоверные данные о грузе (вес, габариты, особые свойства). Непредоставление информации освобождает Исполнителя от ответственности за повреждение груза; Подготовить груз к перевозке (обеспечить надлежащую упаковку, отключить сигнализации, устранить течи и т.д.); Обеспечить присутствие уполномоченного лица для погрузки/разгрузки в согласованное время; Своевременно оплатить услуги. 6. Особые условия перевозки опасных грузов (ADR) 6.1. Настоящий раздел применяется в случаях, когда Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя организацию перевозки груза, классифицируемого как опасный в соответствии с ДОПОГ (Европейское соглашение о международной дорожной перевозке опасных грузов) и законодательством РФ. 6.2. Обязанность Заказчика по предоставлению Паспорта безопасности (MSDS) 6.2.1. Заказчик обязан предоставить Исполнителю действующий Паспорт безопасности химической продукции (MSDS — Material Safety Data Sheet) на каждый вид опасного груза, планируемого к перевозке, до момента согласования Заявки и подачи транспортного средства. 6.2.2. Паспорт безопасности должен быть составлен в соответствии с ГОСТ 30333-2007, ГОСТ Р 50587-93 или иными действующими техническими регламентами Таможенного союза, содержать: • идентификацию вещества (наименование, класс опасности, номер ООН — UN-номер); • физико-химические свойства; • информацию о мерах первой помощи; • требования к упаковке, маркировке и условиям перевозки; • меры по ликвидации последствий аварийных ситуаций. 6.2.3. Паспорт безопасности предоставляется на русском языке в сканированном виде на электронную почту Исполнителя (perevozki@liratrans.ru) либо через форму заявки на Сайте не позднее, чем за 24 часа до планируемой погрузки. 6.3. Право Исполнителя на отказ в перевозке без документов 6.3.1. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в организации перевозки опасного груза в следующих случаях: • отсутствие Паспорта безопасности (MSDS); • предоставление Паспорта безопасности с истекшим сроком действия, неполного или оформленного с нарушением требований законодательства РФ; • несоответствие информации в Заявке (наименование, класс опасности, UN-номер) данным, указанным в Паспорте безопасности; • отсутствие у Заказчика или отправителя обязательных документов на груз (свидетельство о допуске транспортного средства к перевозке ADR, свидетельство о подготовке водителя, письменные инструкции — в случаях, когда перевозка организуется силами Заказчика); • отказ Заказчика предоставить письменное подтверждение, что упаковка груза соответствует требованиям ДОПОГ. 6.3.2. Отказ Исполнителя в перевозке опасного груза по вышеуказанным основаниям не является нарушением договорных обязательств, не влечет за собой ответственности Исполнителя и не дает Заказчику права требовать возмещения каких-либо убытков, включая упущенную выгоду, простой транспорта или срыв обязательств перед третьими лицами. 6.3.3. В случае, если груз был принят к перевозке без документов (по ошибке Заказчика или в связи с неверно указанной информацией о характере груза), а в процессе перевозки обнаружено, что груз является опасным и перевозится без необходимых документов и разрешений, Исполнитель вправе: • немедленно приостановить перевозку; • выгрузить груз в ближайшем безопасном месте за счет Заказчика; • потребовать от Заказчика возмещения всех дополнительных расходов, связанных с простоем, перемещением груза, утилизацией (при необходимости), а также уплаты штрафа в размере 100% от согласованной стоимости перевозки. 6.4. Ответственность Заказчика 6.4.1. Заказчик несет полную материальную ответственность за любые последствия, связанные с перевозкой опасного груза без предоставления Паспорта безопасности (MSDS) или с предоставлением недостоверных сведений о грузе. 6.4.2. Если в результате перевозки опасного груза без надлежащих документов был причинен вред жизни, здоровью или имуществу третьих лиц, окружающей среде, транспортному средству Исполнителя или привлеченного перевозчика, Заказчик обязан возместить все документально подтвержденные убытки в полном объеме, включая штрафы и предписания контролирующих органов (ГИБДД, Ространснадзор, МЧС, природоохранная прокуратура). 7. Стоимость услуг и порядок расчетов 7.1. Стоимость услуг определяется на основании тарифов Исполнителя, действующих на момент оформления Заявки, и фиксируется в подтверждении (счете). 7.2. Оплата производится в рублях РФ путем безналичного перевода на расчетный счет Исполнителя. 7.3. Порядок оплаты: 100% предоплата (для разовых перевозок), либо Отсрочка платежа (для постоянных клиентов по отдельному соглашению). 7.4. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя. 8. Ответственность сторон 8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. 8.2. Исполнитель несет ответственность за сохранность груза с момента его принятия к перевозке до момента выдачи Получателю. Стоимость груза для расчета ущерба подтверждается товаросопроводительными документами или декларацией ценности. 8.3. Исполнитель освобождается от ответственности за утрату или повреждение груза, если они произошли вследствие: • действия непреодолимой силы (форс-мажор); • недостатков упаковки, которые нельзя было обнаружить при наружном осмотре; • естественных свойств груза (скоропортящиеся продукты, хрупкость); • действий отправителя или получателя. 8.4. За несвоевременную оплату услуг Исполнитель вправе начислить пени в размере 0,1% от суммы долга за каждый день просрочки. 9. Обстоятельства непреодолимой силы (Форс-мажор) 9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, забастовки, запретительные акты государственных органов, резкое изменение транспортной инфраструктуры). 9.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую сторону в течение 3 (трех) рабочих дней. 10. Порядок рассмотрения претензий 10.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. 10.2. При недостижении согласия, споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (в соответствии с Арбитражным процессуальным кодексом РФ для юрлиц и ГПК РФ для физлиц). 10.3. Претензии по утрате или повреждению груза могут быть предъявлены Заказчиком не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты, когда груз должен был быть выдан. 11. Реквизиты Исполнителя ООО «ЛИРА ТРАНС» Полное наименование Общество с ограниченной ответственностью «ЛИРА ТРАНС» Сокращенное наименование ООО «ЛИРА ТРАНС» ИНН 5012113833 КПП 501201001 ОГРН 1245000090532 Дата регистрации 09 августа 2024 года Юридический адрес: 143986, Московская область, г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, Саввинское шоссе, д. 10, помещ. 10 Фактический адрес: 143986, Московская область, г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, Саввинское шоссе, д. 10, помещ. 10 Расчетный счет 40702810310001657410 Банк АО «ТБанк» Корреспондентский счет 30101810145250000974 БИК 044525974 Телефон +7 936 619-07-06, +7 925 467-63-43 Электронная почта: perevozki@liratrans.ru Сайт https://liratrans.ru